Laptop Gaming LENOVO IdeaPad 3, 15.6" FHD IPS 120Hz, R7-7735HS, 16GB DRR5, 512GB SSD, RTX4050 6GB, Windows 11 Home, Ingles
Especificaciones:Marca: lenovoModelo: 82SB00K9USTamaño de pantalla: 15,6 pulgadasMarca del procesador: AMDTipo de procesador: AMD Ryzen 7RAM máxima admitida: 16GB 4800 MHzCapacidad de Disco Duro: 512GB SSD PCIe NVMe M.2Tipo de núcleo del procesador: 8 núcleosLínea de producto: Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH7Velocidad del procesador: 3,2 GHzTecnología inalámbrica: IEEE 802.11ac, IEEE 802.11b, IEEE 802.11a, IEEE 802.11g, 802.11ax, Ethernet, Bluetooth 5.1, IEEE 802.11n, Fast Ethernet, Gigabit EthernetSistema operativo: Windows 11 Home
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4. Si el producto presenta defectos de fábrica, se podrá realizar el cambio por uno igual, siempre y cuando el problema se presente dentro de los primeros quince (15) días de la compra o facturación y persista luego de ser admitido en garantía por Servicios Técnicos del mismo fabricante o de nuestra empresa y devuelto al cliente.
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10. De proceder a aplicar a un cambio o devolución, se le hará un cargo por devolución de la mercancía de 20% de descuento y este porcentaje podrá variar según el estado físico de la mercancía. Aplican ciertas restricciones.
11. Todo artículo que presente daño físico no será aceptado para su devolución ni cambio una vez salga de la tienda. Es responsabilidad del cliente confirmar su estado físico al igual que su contenido.
1. Es mandatorio presentar la FACTURA o NOTA DE ENTREGA para hacer válida la garantía del producto, de lo contrario no se aceptan reclamos, cambios ni devoluciones.
2. La garantía será válida siempre y cuando sea únicamente por defecto de fábrica. Los productos que gozan de garantías con los fabricantes será aplicada única y exclusivamente por los servicios técnicos designados por ellos mismos. Por esta razón, nuestra empresa no se hará responsable por los términos y condiciones que los fabricantes impongan sobre sus productos.
3. En caso de que la etiqueta con el número de serie y el sello de garantía hayan sido removidos, violados o manipulados, dejará inválida la garantía del producto y queda automáticamente anulada.
4. La garantía se efectuará solo contra producto que presente defectos de fabricación, en ningún caso contra el maltrato de la persona, el transporte, desperfectos por negligencias, impericia o maltrato de los mismos.
5. El tiempo de respuesta para cualquier reclamo de garantía será de 3 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió el producto o artículo a reclamar.
1. La empresa no será responsable de cualquier daño físico sufrido por el producto después de salir del establecimiento. Queda bajo la responsabilidad del cliente revisar las buenas condiciones del mismo antes de abandonar el local.
2. La empresa NO cubrirá aquellos daños de la mercancía que esté rota por su uso incorrecto, la mala instalación, los daños producidos por pilas sulfatadas, inestabilidad o fluctuaciones de voltaje, mal colocada, el no seguir las instrucciones indicadas en el manual, el mal estado o que muestra señales de haber sido usado o/y que han sido intervenidos por personas o talleres no autorizados, no calificadas por nuestra empresa o del mismo fabricante.
3. No se aceptará garantía de ningún producto si no presenta su factura y empaque original. Se entiende por Empaque Original las totalidades de los accesorios, cajas, manuales, CD de instalaciones y cualquier otro artículo que sea suministrado por el producto a reclamar.
4. Queda cancelada y anulada la garantía en aquellos daños causados por: agua, caídas, golpes, fuego, hongos, moho, insectos, mugre, oxidación, polvo, alimentos, fluctuaciones de voltajes, sobrecalentamiento, etc. De igual forma, no cubre la garantía las piezas que sufren desgaste sobre la vida útil.
5. Los productos cuyo número de serie son removidos y que la factura haya sido modificada o alterada perderá su derecho de garantía automáticamente de forma indefinida.
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7. La empresa no se hace responsable por asegurar la disponibilidad de los artículos de la orden del cliente, luego de haberle confirmado por correo electrónico, sin haber recibido el pago correspondiente a la orden.
1. Equipos en reparación tienen que ser retirados dentro de 60 días, de haber pasado el tiempo estipulado se procederá a la venta sin derecho a reclamo.
2. Al momento de retirar su equipo debe presentarse con el recibo, sino deberá pagar un recargo de B/. 2.00 por los trámites y reimpresión del mismo.
3. Si el equipo esta reparado tiene que cancelarse el saldo pendiente y si por algún motivo no se reparó de igual manera tiene que cancelarse el servicio de diagnóstico/revisión.
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5. Queda expresado que cualquier equipo que contenga programas copias/piratas es responsabilidad del dueño y no de la empresa PTYTEC.
6. PTYTEC no se hace responsable por daños u otros componentes ligados. Sólo se hace responsable por la mano de obra realizada sobre el daño señalado.
7. Toda reparación tiene 30 días de garantía. Para validar su garantía debe presentar su recibo.